다시일 브리핑
취소·환불 정책
시행일 2026년 11월 2일 · 최종 변경 2026년 10월 12일 · 디지털 콘텐츠 및 90일 멤버십
결제 후 이용 전
결제 승인 후 유료 콘텐츠를 열람하지 않았다면 결제일부터 7일 이내 요청 시 전액 환불합니다.
결제일부터 7일 이내 이용을 시작한 경우
회원 전용 콘텐츠를 열람해 이용을 시작했더라도 결제일부터 7일 이내 해지를 요청하면 실제 이용기간에 해당하는 금액만 공제하고 잔액을 환불하며, 별도의 위약금은 공제하지 않습니다.
결제일부터 7일이 지난 뒤 중도 해지
실제 이용기간에 해당하는 금액과 잔여 대금의 10% 이내 금액을 공제하고 환불합니다. 구체적인 환불액은 결제일과 회원 전용 콘텐츠 이용기록을 확인해 안내합니다.
표시·광고와 다르거나 제공되지 않은 경우
상품이 표시·광고 내용과 다르거나 계약대로 제공되지 않았다면 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다. 사업자 사정으로 서비스를 제공하지 못한 경우에는 제공되지 않은 부분을 전액 환불합니다.
요청 방법과 처리
로그인 후 결제 취소·환불 화면에서 주문을 선택하고 사유를 제출합니다. 접수 후 결제수단과 이용기록을 확인하며, 환불이 확정되면 3영업일 이내 결제 취소를 요청합니다. 카드사·은행 등 결제수단에 따라 실제 반영 시점은 달라질 수 있습니다.