이용약관

1. 목적과 적용 범위

이 약관은 은퇴후닷컴이 제공하는 책 소개, 퇴직 준비 정보, 계산기와 워크시트 등 웹서비스의 이용 기준을 정합니다. 별도 계약이 필요한 상담·교육·유료 서비스에는 해당 서비스의 안내와 조건이 추가로 적용될 수 있습니다.

2. 정보와 도구의 성격

사이트의 콘텐츠와 계산 결과는 일반적인 정보 제공과 자기 점검을 위한 참고자료입니다. 법률·세무·재무·의료 또는 고용 관련 개별 전문 자문을 대신하지 않으며, 중요한 결정 전에는 관계 기관이나 자격을 갖춘 전문가에게 최신 정보를 확인해야 합니다.

3. 이용자의 책임

이용자는 입력값과 계산 결과를 스스로 확인하고 자신의 상황에 맞게 판단해야 합니다. 브라우저 삭제·기기 변경·저장 공간 제한으로 워크시트 값이 사라질 수 있으므로 필요한 내용은 별도로 보관해야 합니다.

4. 금지 행위

• 서비스 운영을 방해하거나 보안 취약점을 악용하는 행위
• 자동화된 요청으로 서버에 과도한 부하를 주는 행위
• 콘텐츠를 허락 없이 판매·재배포하거나 저작권 표시를 제거하는 행위
• 타인의 권리 또는 관련 법령을 침해하는 행위

5. 지식재산권

별도 표시가 없는 사이트의 글, 구성, 워크시트와 디자인에 관한 권리는 은퇴후닷컴 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 개인적인 퇴직 준비 목적으로 이용할 수 있으나 영리 목적 복제·배포는 사전 허락이 필요합니다.

6. 서비스 변경과 중단

운영·보안·법령 변경 또는 기술적 사유로 일부 기능을 수정하거나 일시 중단할 수 있습니다. 이용자에게 중대한 영향을 주는 변경은 사이트를 통해 사전에 안내하도록 노력합니다.

7. 상담 예약과 결제

유료 상담 계약은 고객이 상담 상품, 실제 가격, 상담일시, 판매자 정보와 취소·환불 기준을 확인하고 결제를 승인한 때 성립합니다. 결제 인증 결과의 주문번호와 금액을 서버에 저장된 주문과 대조한 뒤 승인하며, 승인 결과와 예약번호를 화면 또는 전자적 방법으로 제공합니다.

8. 취소·환불

상담 시작 전 고객이 취소하면 결제금액을 전액 환불합니다. 상담 시작 이후의 취소는 실제 서비스 제공 여부를 확인해 관계 법령과 소비자분쟁해결기준에 따라 처리합니다. 사업자 또는 상담사 사정으로 상담을 제공하지 못하면 전액 환불합니다. 결제수단에 따라 환불 반영까지 일정 기간이 걸릴 수 있습니다.

9. 거래기록

표시·광고 기록은 6개월, 계약·청약철회와 대금결제·서비스 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록은 3년 동안 관계 법령에 따라 보관할 수 있습니다.

10. AI 사전진단

사전진단은 이용자가 입력한 준비 상태를 미리 공개한 규칙으로 분류하는 참고 도구입니다. 결과는 전문가의 판단이나 예약·가격 결정이 아니며, 이용자는 사람 상담사의 검토를 요청할 수 있습니다. 저장과 상담사 공유는 별도 동의를 받은 경우에만 이루어집니다.

11. 커뮤니티

• 질문과 답변은 로그인한 이용자가 익명 회원 번호로 작성하며, 운영자가 확인한 뒤 공개합니다. 운영자는 기준에 맞지 않는 글을 수정·반려·숨김·삭제할 수 있습니다.
• 답변은 작성자 개인의 경험이며 법률·세무·투자·의료 자문이 아닙니다. "경험자" 구분은 작성자가 스스로 밝힌 것으로 운영자가 자격이나 경력을 확인한 것이 아닙니다. "전문가 코멘트"는 운영자가 작성한 참고 의견입니다.
• 개인정보 노출, 타인 비방, 광고·홍보·투자 권유, 외부 연락 유도, 특정 업체·상품 추천, 허위 정보, 불법 정보는 금지하며 위반 글은 사전 통지 없이 숨기거나 삭제할 수 있습니다.
• 작성한 글의 권리는 작성자에게 있으며, 작성자는 서비스 운영과 홍보를 위해 게시물을 사이트 안에서 표시·보관하는 것을 허락합니다. 게시물 삭제는 문의 안내의 공식 채널로 요청할 수 있습니다.

12. 약관 변경

상담, 교육 또는 결제 기능이 추가되거나 바뀌면 필요한 규정을 반영해 약관을 갱신하고 시행일을 표시합니다.